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Política de Privacidad — Ona Esencia

Última actualización: Mayo 2026

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Le rogamos que lea atentamente esta Política de privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted reconoce haber leído esta Política de privacidad y entender la forma en que se recopila, utiliza y divulga su información personal, de conformidad con lo establecido en la presente Política de privacidad.

Responsable del tratamiento

Ona Esencia
España
📧 onaesencia@gmail.com

Información personal que recopilamos o tratamos

Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a cualquier dato que le identifique o que pueda vincularse razonablemente con usted o con otra persona.

Podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de información personal:

Datos de contacto: nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, teléfono y correo electrónico.
Información financiera y de pago.
Información de la cuenta y preferencias.
Información sobre pedidos y transacciones.
Comunicaciones con atención al cliente.
Información técnica del dispositivo y navegador.
Información sobre el uso del sitio web.

Fuentes de información personal

Podemos recopilar información personal:

Directamente de usted.
Automáticamente mediante cookies y tecnologías similares.
A través de proveedores de servicios.
A través de partners y terceros autorizados.

Cómo utilizamos su información personal

Utilizamos su información para:

Procesar pedidos y pagos.
Gestionar envíos, devoluciones y atención al cliente.
Personalizar la experiencia de compra.
Mejorar nuestros servicios y sitio web.
Enviar comunicaciones comerciales y promocionales únicamente cuando exista consentimiento previo o relación comercial conforme a la legislación aplicable.
Prevenir fraudes y garantizar la seguridad.
Cumplir obligaciones legales.